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記者從國(guó)鐵廣州局獲悉，2025年12月31日至2026年1月4日，國(guó)鐵廣州局為保障元旦假期高峰客流出行，安排加開(kāi)京廣、甬廣、杭深、南廣、貴廣和廣湛高鐵等熱門線路動(dòng)車組列車601列，重聯(lián)4337列，滿足旅客出行需求。

元旦假期鐵路運(yùn)輸周期為2025年12月31日至2026年1月4日，為期5天，國(guó)鐵廣州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1110萬(wàn)人次，其中1月1日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客260萬(wàn)人次，形成客流高峰。假期客流主要集中于廣州、深圳、長(zhǎng)沙、北京、上海、廈門、成都等大城市或旅游城市之間，呈雙向交織集中出行的特點(diǎn)。

國(guó)鐵廣州局根據(jù)客流預(yù)測(cè)和12306候補(bǔ)數(shù)據(jù)需求，結(jié)合動(dòng)車組使用情況，進(jìn)一步優(yōu)化列車開(kāi)行方案，通過(guò)開(kāi)行夜間高鐵、組織動(dòng)車組列車加開(kāi)和重聯(lián)等方式，加大運(yùn)力投放，加開(kāi)列車主要集中在岳陽(yáng)、長(zhǎng)沙、湛江、潮州、汕頭、梅州等地往廣州、深圳等方向。

為保障旅客便捷出行，國(guó)鐵廣州局推出多項(xiàng)服務(wù)措施。廣州南站更新出發(fā)大廳的大顯示屏信息，新增具體車廂所對(duì)應(yīng)的檢票口，讓旅客一眼辨別自己車廂離哪個(gè)檢票口更近，減少旅客乘車步行距離。深圳北站、廣州白云站、長(zhǎng)沙南站等核心樞紐增派工作人員支援安檢、客運(yùn)等關(guān)鍵崗位，通過(guò)增開(kāi)驗(yàn)證安檢通道、優(yōu)化進(jìn)站流線、完善引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等方式，最大限度縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間，同時(shí)組織青年志愿者在候車廳、售票廳、換乘區(qū)等人流密集場(chǎng)所開(kāi)展文明宣傳和出行引導(dǎo)，保障旅客溫馨舒適出行。

鐵路部門溫馨提示：鐵路12306網(wǎng)站（App）是唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，不收取任何附加費(fèi)用，廣大旅客務(wù)必通過(guò)官方渠道購(gòu)票，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。假期客流高峰請(qǐng)?zhí)崆耙?guī)劃出行行程，預(yù)留充足的進(jìn)站、候車時(shí)間，切勿“掐點(diǎn)”乘車，以免耽誤行程。

文/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者：黃慶 通訊員：董劍鋒

圖/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者：黃慶 通訊員：夏力文

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